ＤＸ戦略支援

DX（デジタルトランスフォーメーション）を通じて、ビジネスモデルを変革し、市場での競争力を向上させる支援を行います。急速に変化するデジタル環境において、企業が成功するために重要な役割を果たす、戦略的かつ持続可能なDXの実現に導きます。

デジタル営業支援ツールの導入支援

MA（マーケティングオートメーション）

MA（マーケティングオートメーション）は、デジタル技術を活用して顧客へのマーケティング活動を自動化する手段です。顧客の趣向や嗜好に合わせてカスタマイズしたキャンペーン広告、メール配信などのアプローチを展開できます。マーケティングオートメーションを利用することで、コンテンツやサービスの提供を効果的に管理し、購買意欲を喚起する施策が可能となります。

SFA（セールスフォースオートメーション）

SFA（セールスフォースオートメーション）は、従来の勘や経験に頼る営業プロセスを効率化し、顧客との関係を強化するために活用されます。営業活動における、「顧客管理」「案件管理」「行動（営業日報）管理」「見込案件管理」「営業活動分析」などの各プロセスをシームレスに繋いで効率化し、可視化します。

CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）

「 HubSpot 」「 Zoho CRM 」「 kintone 」「 Knowledge Suite 」などをはじめとする CRMツールは、顧客の個人情報や購買履歴を中心に一元管理します。営業活動の効率化においては、SFA（セールスフォースオートメーション）と同様ですが、CRMツールは主に、顧客情報の整理や活用に焦点を当てています。