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BASE は、ネットショップ開設を簡単にできるサービスとして、多くの人々に利用されています。
特に、オンラインビジネスを始めたいけれど、専門知識や高い初期投資が必要な他のプラットフォームに対して不安を感じている人々にとって、BASE の手軽さや低コストは大きな魅力です。
しかし、ネットショップは実際に開設してみると、期待通りにいかないことや、予想外の課題に直面することもあります。
この記事では、BASE の評判や、実際のユーザーの評価をもとに、メリットとデメリットを徹底的に解説します。
これから BASE を使ってショップを開設しようとしている方や、現在他のプラットフォームを使っていて乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
BASEとは
BASE は、誰でも簡単にネットショップを開設できる EC プラットフォームです。
専門的な技術や知識がなくても、無料で利用できる点が大きな魅力となっており、個人や中小企業を中心に多くのユーザーが利用しています。
そのシンプルな操作性と充実した機能により、オンラインビジネスのスタートアップに最適と言えます。
BASE は、商品登録・注文管理・決済システムの導入など、ネットショップ運営に必要な機能が揃っています。
特に、デザインやレイアウトの設定が簡単で、ドラッグ & ドロップ操作で直感的にページ作成ができるため、技術的な知識が少なくても魅力的なショップを立ち上げることが可能です。
また、他のプラットフォームに比べ、アカウントを作成してから実際にショップを公開するまでのプロセスが非常にシンプルです。
数クリックで商品を登録し、すぐに販売を開始することができるため、時間や手間を大幅に削減できます。そのため、オンラインショップの初心者でも気軽に挑戦できます。
さらに、利用料金は基本的に無料で、月額費用がかからないのが大きな利点です。
売上が発生した際にのみ決済手数料がかかるため、固定費の負担がなく、売上に応じてコストが発生する形となり、売上が少ないスタートアップや個人事業主に適していると言えます。
BASEの基本料金
BASE には、売れない限り費用が発生しない「スタンダードプラン」と、売れた時の手数料がより低い「グロースプラン」の2種類があります。
特に、ネットショップのスタートアップの場合には、まずは「スタンダードプラン」でリスクを抑えながら小さくはじめて、売れるようになってから「グロースプラン」に変更を検討できるような流れになっているのが、良心的で嬉しいポイントです。
それぞれの基本料金は以下の通りです。
※スマホ表示時は、横にスクロールできます
スタンダードプラン | グロースプラン | |
初期費用
|
0円
|
0円
|
月額費用 (月契約の場合)
|
0円
|
19,980円
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月額費用 (年契約の場合)
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0円
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16,580円
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決済手数料 (商品販売時のみ)
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3.6% ※1
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2.9% ※1
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サービス利用料 (商品販売時のみ)
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3%
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0円
|
※1:Amazon Pay、PayPalの場合、決済手数料にシステム手数料相当額1%が加算
BASEの評判は?
BASE は多くの人に利用されている一方で、実際のユーザーから寄せられる評判は様々です。
ここでは、BASE のポジティブな評価とネガティブな評価、そしてユーザーがどのように感じているのかを詳しく見ていきます。
ポジティブな評価が見られるポイント
BASE に対するポジティブな評判では、テンプレートが豊富でデザインの自由度が高いため、魅力的なショップを作成できる点が多く見られます。
また、手軽さや初心者に優しい設計も高く評価されています。特に、無料でネットショップを開設できる点や、操作のシンプルさが多くのユーザーから支持されています。
さらに、機能を定期的にアップデートして強化されており、利便性を押し上げていることも好評のようです。
ネガティブな評価が見られるポイント
ネガティブな意見も少なからず存在します。
多くのユーザーが指摘するのは集客機能で、特にネットショップ運営初心者にとって、SEO 対策や SNS 運用に不慣れな場合、顧客を引き寄せるのが難しく感じるようです。
また、仕様のカスタマイズに関しての自由度が制限されているという点も、デメリットとして挙げられています。
BASEのメリット
BASE には、初心者から経験者まで多くのユーザーに支持される理由があります。特に、手軽にショップを開設できることや、シンプルな操作性は大きな強みです。ここでは、BASE を利用する上での主なメリットについて詳しく解説します。
初心者でも使いやすいインターフェース
BASE の最大の魅力の一つは、初心者でも簡単に使えるユーザーインターフェースです。ダッシュボードが直感的にデザインされており、商品登録や注文管理といった操作がスムーズに行えます。また、設定画面もシンプルで分かりやすく、ネットショップに不慣れな方でも迷わず利用できる設計です。
豊富なデザインテンプレート
BASE は、豊富なデザインテンプレートを無料で提供しており、ショップの外観を簡単にカスタマイズできます。プロフェッショナルなデザインテンプレートから、個性的でユニークなものまで幅広く揃っており、ショップのブランドイメージに合わせたデザインを選ぶことが可能です。コード編集の必要がなく、デザインにこだわりたい方にも好評です。
スマホ対応の利便性
BASE では、スマホアプリからもショップの管理ができる点が非常に便利です。スマホを使っていつでもどこでも注文の確認や商品管理ができるため、時間や場所にとらわれずに運営を進められます。さらに、スマホでの表示にも最適化されているため、ユーザーがスマホでショップを閲覧する際も見やすく、購入しやすい設計になっています。
BASEのデメリット
BASE には多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。これらの点を理解した上で、他のプラットフォームと比較しながら、自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。ここでは、BASE を利用する際に注意すべきデメリットについて詳しく説明します。
集客機能
BASE 自体には強力な集客機能が備わっておらず、利用者は自ら外部の SNS や広告サービスを駆使して顧客を集める必要があります。これは、BASE における大きな課題となっており、特にネットショップ運営に不慣れな方には難しい部分かもしれません。しっかりとしたマーケティング戦略を持たなければ、集客が困難になる場合があります。
カスタマイズの制限
BASE は初心者でも簡単に利用できる分、カスタマイズの自由度が他のプラットフォームに比べて制限されています。特に、独自の機能を追加したり、細かなデザインの変更を行いたい場合には限界があるため、より高度なカスタマイズを求めるユーザーにとっては不十分と感じるかもしれません。
決済手数料
BASE の利用自体は無料ですが、売上が発生した際にかかる決済手数料は比較的高めに設定されており、売上額が大きくなると手数料負担も増えていきます。このため、手数料の負担を軽減したいと考える事業者には、他のプラットフォームと比較することが必要になるかもしれません。
まとめ
BASE は、初心者でも簡単にネットショップを開設できる手軽さが大きな魅力です。操作性の良さや豊富なデザインテンプレート、スマホ対応の利便性は、多くのユーザーに支持されています。
しかし、集客機能の不足やカスタマイズの制限、決済手数料の高さなど、デメリットも存在します。特に、マーケティングや集客に自信がない方にとっては課題となるかもしれません。
当社では、BASE を使ったネットショップの開設や運営をサポートしており、初心者でも安心して始められる環境を提供しています。BASE のメリット・デメリットを理解し、自分に合った使い方を見つけることで、成功への道が開けるでしょう。
別の記事にて、ウェブマーケターの視点からおすすめの【自社運営型ネットショップ】比較ランキングを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
ウェブマーケターおすすめの【自社運営型ネットショップ】比較ランキング
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