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ネットショップを始めることに興味があるけれど、どのサービスを使えばいいか悩んでいるという方も多いのではないでしょうか?
ネットショップのプラットフォームはさまざまあり、それぞれに特徴や強みが異なります。自分に合ったサービスを選ばなければ、運営に手間がかかったり、思ったように売り上げを伸ばせないこともあります。
本記事では、現役ウェブマーケターの視点から、ネットショップを始める際におすすめのプラットフォームを比較し、ランキング形式でご紹介します。
これからネットショップを始めようと考えている方や、プラットフォームの乗り換えを検討している方の参考になれば幸いです。
ネットショップを始めるメリットとは
ネットショップを始める人は、近年ますます増えてきています。その理由として、インターネットの普及やスマートフォンの浸透により、オンラインでの買い物が一般的になったことが挙げられます。
そして、ネットショップは物理的な店舗を持つ必要がないため、誰でも気軽にビジネスを始めることができます。特に、在庫を抱えずに販売できるドロップシッピング型などのビジネスモデルもあり、初期投資を抑えてリスクを最小限にできる点が魅力です。
また、実店舗では毎月の固定費がかかりますが、ネットショップではこれらの費用を大幅に削減できます。例えば、スタッフの人件費や光熱費も大幅に節約できるため、小規模なビジネスでも十分に利益を出すことが可能です。
ネットショップのプラットフォームによっては、月額料金が非常に安価、または無料で利用できるものもあり、インターネットを利用することで、地理的な制限を受けることなく全国や世界中の顧客にアプローチすることができます。
加えて、ネットショップは24時間365日営業が可能です。これにより、時間帯や休日に関係なく売上を得られるため、実店舗では達成しづらい規模の売上拡大が期待できます。特に、夜間や休日に買い物をするユーザーが増えている現代では、この点が大きなメリットとなります。
ネットショップの種類と特徴
ネットショップを始める際、どのタイプのプラットフォームを選ぶかは重要なポイントです。ネットショップにはいくつかの運営形態があり、それぞれに異なる特徴があります。
自社運営型ネットショップ
自社運営型ネットショップとは、企業や個人が独自のウェブサイトを立ち上げて運営するタイプです。最大のメリットは、自分好みにカスタマイズできる点です。デザインや機能、サービスのすべてを自由に設計できるため、ブランドイメージをしっかりと反映したショップを作ることが可能です。また、手数料が少なく、利益率が高くなる傾向があります。ただし、開発コストや運営にかかる手間がかかるため、初期投資が必要になることがデメリットと言えます。
モール型ネットショップ
モール型ネットショップは、楽天市場や Amazon などの大手オンラインモールに出店する形式です。このタイプの大きな利点は、すでに多数のユーザーを抱えているモールに参加できることです。集客のために大きな広告費をかける必要が少なく、運営に慣れていない初心者でも手軽に始められます。一方、出店手数料や売上の一部を支払う必要があるため、コストがかかる点がデメリットとなります。
フリーマーケット型ネットショップ
メルカリやヤフオクなどに代表されるのがフリーマーケット型ネットショップです。個人間の取引をメインとし、不要になった商品やハンドメイド品などを手軽に販売することができます。運営費がほぼかからず、初心者でもすぐに始められるのが大きなメリットです。しかし、商品の信用性がユーザーに左右されるため、質の低い商品が出品されやすいというリスクがあります。また、単価の低い商品が多いため、大きな利益を狙うには向いていない場合があります。
ドロップシッピング型ネットショップ
ドロップシッピング型ネットショップは、自分が在庫を持たず、注文が入ると商品をメーカーやサプライヤーから直接顧客に発送する形態です。倉庫や在庫管理のコストがかからないため、リスクが少なく運営できる点が魅力です。初期投資を抑えつつ、幅広い商品を取り扱えるため、少ないリソースで多品目の商材を販売することが可能です。ただし、商品の品質や発送に関しては自分でコントロールできないため、トラブルが発生しやすいという課題もあります。
おすすめの自社運営型ネットショップランキング
ここでは、現現役ウェブマーケターである筆者がおすすめする、自社運営型ネットショップにおすすめのプラットフォームをランキング形式でご紹介します。それぞれの強みや特徴を踏まえ、あなたのビジネスに最適なサービスを見つける参考にしてください。
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BASE5
BASE は、個人や小規模事業者向けに簡単にオンラインショップを開設できるECプラットフォームです。
プログラミングの知識が不要で、誰でも無料でショップを立ち上げることができ、デザインテンプレートや決済システムなど、ショップ運営に必要な機能が一通り揃っています。
マーケティング支援機能やアプリ連携によって、商品の販促や管理がより効率的に行える点も魅力です。手軽にネットショップを始めたい人にとって、シンプルで便利なサービスとなっています。
運営元 BASE株式会社
無料トライアル 有り(スタンダードプランは初期・月額ともに無料のため)
費用 初期費用0円 月額費用 (月契約の場合)スタンダードプラン:0円グロースプラン:19,980円 月額費用 (年契約の場合)スタンダードプラン:0円グロースプラン:16,580円 決済手数料 (商品販売時のみ)スタンダードプラン:3.6% ※1グロースプラン:2.9% ※1※1:Amazon Pay、PayPalの場合、決済手数料にシステム手数料相当額1%が加算 サービス利用料 (商品販売時のみ)スタンダードプラン:3%グロースプラン:0円
BASEの主な機能には、以下が挙げられます。- デザイン機能 … フリーフォーマットのページ作成機能 / HTML・CSS・javascript 編集 / 商品ページ拡張 / 複数画像による商品説明 / カテゴリ設定 / 自動リンク / お知らせ表示 / 英語・外貨対応 / オリジナルロゴ (BASEロゴ非表示) / モバイル最適化・レスポンシブデザイン / デザインテーマ
- マーケティング機能 … プレスリリース配信サービス連携 / Google ショッピングタグへの商品連携 /インスタ広告 / メッセージ機能 / コミュニティ作成機能 / シークレットショップ / 抽選販売 / note連携 / プッシュ通知 / 期間限定販売 / 予約販売 / SNS連携 / インスタ販売 / ラベル機能 / セール機能 / クーポン機能 / レビュー機能 / SEO対策機能 / メールマガジン機能 / ブログ機能 / ポップアップショップ
- 注文/発送管理機能 … 在庫管理機能 / 海外配送サービスとの連携 / ヤマト運輸との連携 / 入出金データのダウンロード機能 / 再入荷通知機能 / 売上管理機能 / 送り状発行システムへの最適化機能 / 海外・国内配送代行 / 保管梱包代行 / メール自動配信機能 / メッセージテンプレート / 納品書作成機能 / 注文データDL / ロジスティクス連携 / 顧客管理 / 送料設定機能 / 海外配送設定
- 商品機能 … ラベル設定機能 / 受注販売 / スマホケース作成 / T シャツ作成 / ドロップシッピング / アパレル製品の買付・製造支援 / 年齢制限 / 定期便 / 購入数量制限 / 税込み固定表示 / 無制限の商品数 / 一括登録 / 商品オプションの追加 / 商品バリエーションの設定 / デジタル商品販売 / テイクアウト販売
- ウェブホスティング機能 … 専門窓口サポート / BASE Developers によるAPI連携 / 2段階認証 / 独自ドメイン / SSL証明書
- 分析機能 … Google コンバージョンタグ設定機能 / SNS流入計測 / 重要指標の自動抽出 / Googleアナリティクス連携 / ダッシュボード機能
- 決済機能 … お急ぎ振込 / 資金調達 / PAY IDアカウント機能 / PayPal決済 / エスクロー形式によるクレジットカード決済 / コンビニ(Pay-easy)決済 / 銀行振込決済 / キャリア決済 / 後払い決済 / Amazon Pay / 不正決済保証
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STORES4.91
STORES は、コーディングの知識がなくても、誰でも簡単にオンラインショップを開設・運営でき、直感的な操作で商品登録やデザインのカスタマイズが可能です。
豊富な決済方法、在庫管理、顧客管理など、ネットショップ運営に必要な基本機能が充実しており、SNSとの連携やクーポン発行など、集客・販促ツールも備えています。
また、スマートフォンからでも管理ができるため、場所を問わずスムーズな運営が可能です。シンプルな料金プランがあり、初めての方でも気軽に始めやすいサービスで、幅広いユーザーに対応した使いやすさが特徴です。
運営元 STORES 株式会社
無料トライアル 有り(フリープランは初期・月額ともに無料のため)
費用 初期費用0円 月額費用 (月契約の場合)フリープラン:0円ベーシックプラン:3,480円 月額費用 (年契約の場合)フリープラン:0円ベーシックプラン:2,980円 決済手数料 (商品販売時のみ)フリープラン:5.5%ベーシックプラン:3.6% ※1※1:Amazon Pay は、決済手数料3.9%
STORESの主な機能には、以下が挙げられます。
- 販売機能 … アイテム登録数無制限 / アイテム画像数 / 電子チケット / 定期販売 / ダウンロード販売 / まとめ割引 / 販売期間設定 / 購入個数制限 / バリエーション価格
- 決済機能 … クレジットカード決済 / コンビニ決済 / キャリア決済 / 銀行振込 / PayPal / あと払い (ペイディ) / 楽天ペイ / PayPay 残高 / 代引き / Amazon Pay / 決済手段カスタマイズ
- 集客機能 … アイテム動画埋め込み / メールマガジン / ニュース作成 / ニュース動画埋め込み / クーポン / 再入荷リクエスト / Instagram 販売連携 / note for shopping / Google で集客 / おみせコネクト連携
- 運用機能 … 品番管理 / 在庫数 CSV 一括更新 / 送り状 CSV 出力 / 倉庫サービス / アイテム一括登録 / アイテム一括削除 / 配送情報一括登録 / オーダー CSV 出力 / 納品書 PDF 出力」、「 Instagram 画像連携 / ネクストエンジン連携 / freee 会計連携 / GoQSystem 連携 / 弥生会計連携 / ラクダス連携 / LOGILESS 連携 / マネーフォワード連携
- 顧客対応機能 … 配送日指定 / 顧客管理 / お問い合わせ / FAQ / レビュー / 告知ボード / 送料詳細設定 / 配送先別指定 / 英語対応 / 年齢制限 / シークレット販売 / 非公開文言カスタマイズ / アイテム限定公開
- 分析機能 … アクセス解析 / Google Analytics / 広告タグ
- システム機能 … 独自ドメイン / SSL対応 / サービスロゴ非表示 / PC/SP対応
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Shopify4.86
Shopify は、世界中で利用されている自社運営型ネットショッププラットフォームです。多様なデザインテンプレートや豊富なカスタマイズオプションを提供しており、デザインの知識がなくてもプロフェッショナルなショップを構築できます。
強力な在庫管理、注文処理、決済システム、配送管理など、ECサイト運営に必要な機能がすべて揃っており、スムーズな運営が可能です。また、グローバル展開を支援する多言語対応や、100種類以上の決済方法に対応しており、海外市場向けの販売にも最適です。
加えて、アプリストアを通じて機能を拡張でき、SEO 対策や SNS 連携、マーケティングツールなど、売上アップに繋がる多様なツールを活用することができます。
運営元 Shopify Japan 株式会社
無料トライアル 有り(3日間)
費用 初期費用0円 月額費用Basicプラン:4,850円Shopifyプラン:13,500円Advancedプラン:58,500円 決済手数料Basicプラン:3.55%~ + 2% 外部決済サービスShopifyプラン:3.4%~ + 1% 外部決済サービスAdvancedプラン:3.25%~ + 0.6% 外部決済サービス
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カラーミーショップ4.73
カラーミーショップは、法人導入件数22,000件以上の国内最大級のEC サイト構築サービスです。
低コストで自社 EC サイトを始めることができる上、決済手数料は業界最安水準の、売れても利益がしっかり残る収益性が魅力です。
また、人気決済「Amazon Pay」に関しては、決済手数料が無料。スムーズな決済画面で途中離脱(カゴ落ち)の抑制に繋がります。
さらに、ショップの成長に不可欠な集客や決済システム、業務効率化まで、売上を最大化する350種類以上の豊富な機能が用意されています。
同一ドメイン内への「WordPress」導入も無料で可能です。コンテンツ活用で集客強化につながる「メディア EC を手軽に始められます。
サポート体制が充実しており、メールや電話、画面共有での相談が可能なため、初めてネットショップを運営する人でも安心です。
運営元 GMOペパボ株式会社
無料トライアル 有り(30日間)
費用 初期費用3,300円~ 月額費用レギュラー:4,950円ラージ:9,595円プレミアム:39,600円 カード決済手数料レギュラー:3.4%~ラージ:3.19%~プレミアム:2.99%~ 販売手数料0円
カラーミーショップの主な機能には、以下が挙げられます。
- セキュリティ機能 … ショッピングカート / 2要素認証 / 常時SSL / 副管理者設定
- データ分析機能 … データダウンロード機能 / 売上分析 / Googleアナリティクス eコマース設定 / DeeBoard for EC / SE Ranking / SiTest Lite / カラーミーアナリティクス / タグ管理 for GTM
- 受注・在庫管理機能 … Square 対面決済 / 配送伝票番号一括登録 / 多店舗受注管理システム Robot-in / 多店舗在庫管理システム zaiko Robot / ECコネクター / Amazon連携 / Square在庫連携 / スマレジ在庫連携 / LogiMo Pro / W3 mimosaデータ連携 / かんたんfreee会計データ連携 / ネクストエンジン連携 / らくらく在庫
- 決済機能 … Amazon Pay / LINE Pay / NP 後払い / PayPal / PayPay / カラーミーペイメント / クレジットカード / スマートフォンキャリア決済 / ネット銀行決済 / 楽天ペイ(オンライン決済) / 銀行振込(バーチャル口座) / 電子マネー
- デザイン機能 … カラーミーキット / スマートフォン表示設定 / スライドショー / デザインテンプレート / フリーページ作成 / 画像サイズ設定 / イチオシ商品管理 / インフォメーション登録 / どこでもカラーミー / 付加画像 / 営業日カレンダー / 新着商品管理 / Firework
- 集客機能 … GMOポイント機能 / Googleショッピング広告 / noteストア連携 / カラーミーWPオプション / カラーミー広告診断 / かんたんリスティング / かんたんリターゲティング / ショップクーポン / blastmail / BuzzEC / GMOおみせアプリ for カラーミーショップ / MakeRepeaterカラーミーショップ連携用アプリ / REECH DATABASE
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makeshop4.61
makeshop は、幅広いビジネス規模や業種に対応する、高機能な自社運営型ネットショッププラットフォームです。
初心者でも簡単にショップを開設できる使いやすさと、上級者向けの高度なカスタマイズ機能の両方を備えているのが特徴です。
商品管理、決済システム、配送管理、マーケティング機能を網羅しており、効率的な EC 運営をサポート。SEO 対策やリスティング広告との連携、クーポンやポイントシステムなど、売上向上に直結する機能が充実しています。
さらに、強固なセキュリティ対策と高いサーバー稼働率を誇り、大規模なトラフィックにも対応可能です。
豊富な API や外部システムとの連携が可能で、EC 事業を本格的に展開したい企業にとっても魅力的な選択肢です。
運営元 GMOメイクショップ株式会社
無料トライアル 有り(15日間)
費用 初期費用11,000円~ 月額費用プレミアムプラン:12,100円エンタープライズプラン:55,000円~ カード決済手数料プレミアムプラン:3.19%エンタープライズプラン:3.14% カード決済利用料プレミアムプラン:1,650円/月エンタープライズプラン:0円
makeshopの主な機能には、以下が挙げられます。
- ショップ作成機能 … 定期購入機能 / 予約販売機能 / 配送設定 / オプション機能設定 / SEO管理 / サイト内検索オプション / BtoBオプション / カタログ注文機能 / EFO機能 / メーカー直送システム / 販売代理店管理 / EDIカート / 代理注文 / オムニチャネル対応 / makeshopAPI / オンライン見積もり機能 / makeshopfor 奉行 / makeshopforPCA
- 集客・運営機能 … アイテムポスト管理 / イーレコメンド / Amazon管理 / yahooショッピング管理 / LINEショッピング管理 / 海外販売 / 成果・アクセス統計 / 請求額確認・お支払い / 価格ドットコム / 集客設定代行 / スポットコンサルティング / 定期コンサルティング / EC運営代行 / カート乗り換え代行
- 決済機能 … 銀行振込 / 代金引換 / 店舗支払い / クレジットカード / コンビニ決済 / キャリア決済 / amazon pay / 楽天 pay / Yahoo! ウォレット / PayPal / ネット銀行 / 後払い / PayPay / LINEpay
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おちゃのこネット4.55
おちゃのこネットは、テンプレートを活用したデザインカスタマイズ・豊富な決済方法の導入・商品の在庫管理など、ネットショップ運営に必要な機能が揃った自社運営型ネットショッププラットフォームです。
SEO 対策や SNS 連携機能などのマーケティングツールも充実しています。月額料金がリーズナブルで、初めての方にも安心して利用できる点が特徴で、誰でも簡単にオンラインショップを開設・運営できるサービスです。
運営元 おちゃのこネット株式会社
無料トライアル 有り(スタートアッププランは初期・月額ともに無料のため)
費用 初期費用0円 月額料金スタートアッププラン:0円ベーシックプラン:3,960円~アドバンスドプラン:13,200円~ 決済手数料スタートアッププラン:6.6%ベーシックプラン:3.5%~ ※1アドバンスドプラン:3.5%~ ※1※1:契約の決済代行会社、決済サービスによって異なる 販売手数料0円
おちゃのこネットの主な機能には、以下が挙げられます。
- ショップ作成機能 … レスポンシブ対応 / デザインテンプレート / SSL対応 / メールアドレス作成 / フリーページ / アクセス解析 / 最新情報 / 店長日記 / 掲示板 / ショップ案内 / 営業日カレンダー / 画像専用管理画面 / FTPアップロード
- 商品登録機能 … 商品カテゴリ / 商品グループ / バリエーション / 在庫管理 / 新商品・おすすめ商品 / 人気ランキング / オーダーメイド / 関連商品 / レコメンド / レビュー機能 / お気に入り機能 / 最近チェックしたアイテム / SNS連携 / 商品一括登録
- ショップ運営機能 … メールマガジン / HTMLメルマガ / ステップメール / 再入荷お知らせ / カート離脱フォロー / おちゃのこポップアップ / 管理者権限サブアカウント / おちゃのこAPI / ショップclose機能 / 英語・多通貨対応
- 受注・顧客管理機能 … 会員・グループ管理機能 / メールマネージメント機能 / マイページ機能 / ブラックリスト機能 / 会員制限機能 / ブラウザ通知機能 / フォーム作成機能 / アンケート機能 / 帳票発行機能 / 配送業者送り状連携
- 決済機能 … クレジットカード決済 / 銀行振込 / ネットバンク決済 / 郵便振替 / 代金引換 / 電子マネー / コンビニ払い / 後払い / Pay-easy / PayPal / Amazon Pay / PayPayオンライン / 楽天ペイ(オンライン決済) / 携帯キャリア決済
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futureshop4.47
futureshop は、直感的な管理画面や豊富な機能により、EC サイトの設計から運用までを効率化し、プロフェッショナルなオンラインショップを手軽に構築できます。
商品管理、決済機能、顧客管理に加え、SEO やマーケティング機能も充実しており、さらにデザインの自由度が高く、企業のブランドイメージを反映したカスタマイズが可能です。
多様なビジネスニーズに応えることができるECサイト構築プラットフォームです。
運営元 株式会社フューチャーショップ
無料トライアル 有り(3週間)
費用 初期費用22,000円~52,000円 月額費用24,000円~57,000円
futureshopの主な機能には、以下が挙げられます。
- 集客機能 … クーポン機能 / CMSサーバーオプション / カゴ落ちリカバリー / Googleショッピング広告標準対応 / FacebookコンバージョンAPI標準連携 / プロモーション連携
- UI・UX機能 … 商品検索 / レコメンド / お気に入り登録 / 予約販売 / アカウントログイン機能 / Google Analytics4 eコマース
- 決済機能 … クレジットカード決済 / Amazon Pay / PayPay / 楽天ペイ / d払い / Paidy(あと払い) / NP後払い
- オムニチャネル機能 … ポイント管理・顧客データ分析機能 / 実店舗在庫表示機能 / 店舗受取(BOPIS)機能 / POS連携 / アプリ開発とデータ連携
- CRM機能 … 会員機能 / 会員ステージ機能 / サブスク(定期)販売機能 / ポイント機能 / 限定売場設定 / CRMシステム連携
- SNS連携機能 … LINE連携 / Instagramショッピング機能 / STAFF START連携 / UGC活用
- 受注・在庫管理機能 … 受注管理機能 / 在庫管理機能 / バリエーション登録 / API連携機能 / 送り状用CSVデータ出力
- セキュリティ機能 … 2段階認証 (多要素認証) 機能 / 不正ログイン検知機能 / クレジットカード決済AI不正検知機能 / EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)
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easy myShop4.39
easy myShop は、使いやすい操作画面で、専門的な知識がなくてもショップを開設可能です。
豊富なデザインテンプレートや便利な決済方法に対応しており、スマートフォンからも快適に利用できます。
ショップ運営に必要な機能が一通り揃っているため、個人や小規模ビジネスの方でもスムーズに販売を始めることができます。
運営元 株式会社システムリサーチ
無料トライアル 有り(無料版が用意されているため)
費用 初期費用無料版:0円スタンダード:3,300円プロフェッショナル:3,300円カートプラン:3,300円 月額料金無料版:0円スタンダード:3,900円~プロフェッショナル:8,700円~カートプラン:2,900円~ カード決済手数料無料版:5.00% + 40円 / 注文スタンダード:3.57%プロフェッショナル:2.99%~カートプラン:3.57% 販売手数料0円
easy myShopの主な機能には、以下が挙げられます。
- ショップ作成機能 … 独自ドメイン対応 / フリーページ / フリーエリア / スライドショー / 特殊エフェクト / 年齢確認機能 / カレンダー機能
- 商品登録・販売機能 … 商品一覧ビッグフレーム機能 / カテゴリ表示 / キーワード検索 / 価格帯検索 / 価格二重標記 / オプション商品 / オーダーメイド商品 / セット販売 / 予約・取り寄せ商品 / ランキング表示 / レコメンド(関連タグ)表示 / 再販売リクエスト受付 / 購入回数制限 / バリエーション在庫表示 / 会員登録機能 / 会員グループ登録 / 会員グループ別フリーエリア登録 / 会員専用閲覧制御 / 会員専用カート制御 / 新規会員登録制御 / マイページ機能 / 送付先リスト管理 / ショップメッセージ
- セキュリティ機能 … SSL暗号化通信 / 副管理者設定 / 店長ナビ ログインIP制限 / 脆弱性チェック / ハイブリット指紋認証対応
- 集客機能 … Instagramショッピング連携 / Facebookタイムライン投稿 / Yahoo!ショッピング連携オプション / Googleショッピング連携オプション / A8netアフィリエイト / バリューコマース アフィリエイト / Googleアナリティクス eコマース対応 / トラッキングコード / コンバージョンタグ / ページ別SEO設定 / 商品別SEO設定 / サイトマップ出力
- 決済機能 … クレジットカード決済 / コンビニ支払い / 銀行振込 / 郵便振替・振込 / 代金引換 / 後払い / Amazon Pay / 楽天ペイ / Yahoo!ウォレット / スマートフォンキャリア決済 / ネット銀行 / 電子マネー / PayPal決済
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Xserverショップ4.27
Xserverショップは、初心者から上級者まで、誰でも簡単に本格的なネットショップを開設できる EC サイト構築サービスです。
専門的な知識がなくても直感的に操作できるユーザーフレンドリーな管理画面を提供し、豊富なデザインテンプレートや多彩な決済方法に対応しています。
さらに、Xserver ならではの安定したサーバー環境と高いセキュリティで、安心してショップ運営を行うことが可能です。
販売管理や在庫管理など、ネットショップ運営に必要な機能を充実させ、スムーズなビジネス展開をサポートします。
運営元 エックスサーバー株式会社
無料トライアル 有り(30日間)
費用 初期費用11,000円 月額料金ベーシック:2,200円~スタンダード:5,500円~プレミアム:11,000円~ 販売手数料0円
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ネットショップ選定時のポイント
ネットショップのプラットフォームにはさまざまな種類があり、それぞれの特徴や機能も異なります。自分に合ったサービスを選ぶためには、以下のポイントを押さえて、比較・検討することが重要です。
操作性の良さ
ネットショップを運営する際、日常的に使う管理画面や操作のしやすさは大切です。操作性が良いプラットフォームは、初心者でも直感的に使えるため、商品の登録や在庫管理、注文処理などがスムーズに行えます。特に、プラットフォームに慣れていない人でも簡単に利用できるかどうかは、ショップ運営の効率に大きく影響します。余計な操作に時間をかけず、商品や集客に集中できることが成功の鍵です。
集客力の高さ
ネットショップを開設しても、訪問者がいなければ売り上げにはつながりません。そこで重要になるのが、集客力の高さです。例えば、モール型ネットショップはすでに多くの顧客を抱えており、自然に訪問者が集まりやすいという利点があります。また、SEO 対策がしっかりと施されているプラットフォームや、SNS 連携が簡単にできるものは、集客面で大きな力を発揮します。どれだけ多くの顧客を引き込むことができるかは、ネットショップの成否を左右する重要な要素です。
コストパフォーマンス
ネットショップ運営にかかる費用は、選ぶプラットフォームによって異なります。初期費用が無料のものから、月額料金や売上に対して手数料がかかるものまでさまざまです。コストパフォーマンスの良いプラットフォームを選ぶことで、運営コストを抑えながらも機能性を確保することができます。特に売上がまだ少ない初期段階では、コストが低いプラットフォームを選ぶことで、利益を最大化できるでしょう。
機能の充実度
ネットショップには、販売だけでなく在庫管理や顧客管理、マーケティング機能など、多くの業務を支える機能が必要です。機能が充実しているプラットフォームを選ぶことで、運営がよりスムーズになります。例えば、クーポンの発行やメールマーケティングの自動化機能など、集客や売上向上に役立つ機能が備わっていると、手間をかけずに効率よく運営ができます。機能の豊富さは、ネットショップの成長において重要な役割を果たします。
ネットショップで成功するためのポイント
ネットショップを運営することは手軽で多くのメリットがある一方、競争が激しい市場でもあります。そこで、成功するためにはいくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
まず、訪れた顧客がスムーズに買い物を楽しめるよう、ユーザー体験(UX)を重視したデザインが重要です。ページの読み込み速度や使いやすいナビゲーション、見やすい商品画像、簡単な購入手順などが整っていることが、購買率の向上につながります。複雑でわかりにくいデザインだと、ユーザーはすぐに離脱してしまう可能性が高いため、シンプルかつ魅力的なサイト作りを心がけましょう。
そして、商品の特長・使用方法・サイズ・素材などを詳細に記載し、複数の角度から撮影した写真を提供することで、ユーザーに安心して購入してもらえる環境を作るようにしましょう。商品を購入する際、ユーザーはその商品の情報をしっかりと確認します。商品説明が曖昧だったり、写真が少なかったりすると、信頼を得ることができません。また、レビュー機能を導入することで、実際に使った人の声を反映させ、さらに信頼性を高めることができます。
加えて、ネットショップの成功には、いかに多くの人にサイトを見てもらうかも鍵となります。検索エンジンの最適化を行い、自然流入を向上を図りましょう。商品ページやブログ記事に適切なキーワードを使用し、検索エンジンに評価されやすいコンテンツを作成することが集客力強化の基本です。特に競争の激しい市場では、しっかりとした SEO 戦略が必要不可欠です。
最後に、顧客満足度を高めるためのクーポンの配布や、リピート購入特典の提供など、顧客が再訪するための工夫を凝らすことがポイントです。一度購入してもらった顧客に、再度購入してもらうことは売上を安定させる上で非常に重要です。メールマガジンや SNS でのフォローアップを行い、新商品の案内やセール情報を提供することで、リピーターを増やすことができます。
まとめ
いかがでしたでしょうか? ネットショップを始めるにあたり、どのプラットフォームを選ぶかは非常に重要なポイントです。
手軽に始められるネットショップですが、成功させるためには操作性の良さや集客力、コストパフォーマンス、そして必要な機能の充実度がカギとなります。
今回ご紹介した各プラットフォームは、それぞれ特徴が異なりますので、あなたのビジネスの目的や予算、運営スタイルに合ったものを選ぶことが成功への第一歩です。
ネットショップは、適切なプラットフォームを選び、しっかりと運営のポイントを押さえることで、大きな成果を上げることができます。自分に合ったプラットフォームを見つけ、ビジネスを成功させましょう。
【筆者おすすめの自社運営型ネットショップランキング】
- No.1:BASE
- No.2:STORES
- No.3:Shopify
- No.4:カラーミーショップ
- No.5:makeshop
- No.6:【おちゃのこネット】
- No.7:フューチャーショップ
- No.8:イージーマイショップ
- No.9:Xserverショップ